Marka-model odaklı kayıt
Profilo cihazınız için hangi bilgiler gerekir?
Talep sırasında model etiketi, arızanın tekrar sıklığı ve cihazın hangi aşamada durduğu paylaşılırsa servis öncesi hazırlık daha sağlıklı yapılabilir.
Talep kaydında cihaz türü, tam model bilgisi, görülen hata veya fiziksel belirti, İstanbul ilçe-mahalle ve uygun iletişim zamanı birlikte alınır. Bu bilgiler inceleme öncesinde doğru hazırlık yapılmasına yardım eder; cihaz görülmeden kesin arıza veya parça kararı anlamına gelmez.
İncelemede öne çıkan başlıklar
- Su boşaltmama
- Sıkma ve dengesiz çalışma
- Yetersiz yıkama
- Soğutma ve sıcaklık