Marka-model odaklı kayıt
LG cihazınız için hangi bilgiler gerekir?
Ses, titreşim veya soğutma şikâyetinde cihazın kurulum zemini ve belirtinin hangi aşamada ortaya çıktığı kayda eklenmelidir. Mobil uygulama kurulumu bu hizmetin kapsamında değildir.
Talep kaydında cihaz türü, tam model bilgisi, görülen hata veya fiziksel belirti, İstanbul ilçe-mahalle ve uygun iletişim zamanı birlikte alınır. Bu bilgiler inceleme öncesinde doğru hazırlık yapılmasına yardım eder; cihaz görülmeden kesin arıza veya parça kararı anlamına gelmez.
İncelemede öne çıkan başlıklar
- Direct drive ses ve titreşim belirtileri
- Su giriş ve tahliye
- Soğutma ve fan davranışı
- Kurutma ve nem algılama